洛陽萬達廣場開業(yè)至今已6年，未發(fā)生過安全事故，多次獲得榮譽。我們沒有炫酷的“大招”，只有踏實、細致、嚴謹的工作，安全運營的“三字經”就是：實、巧、嚴！

實：PK有道，抓出實效

安全工作，推進要“實”！為了消除安全隱患，經?？梢月牭焦緝炔?、管理公司與項目公司之間、項目公司與施工方之間激烈PK。大家在明晰各自責任和工作內容的基礎上共同協作，快速推進隱患整改。“PK”，不僅為后期安全營運打下基礎，也將快速解決問題的文化傳承下來。

巧：培訓高效，管理巧妙

安全工作，管理要“巧”！要善于抓住問題的本質，通過管理藝術，化繁為簡。比如，對餐飲商戶員工的培訓，常常犯難。洛陽萬達商管積極跟蹤每家商戶的人員變動情況，在每位餐飲員工入職時，就制作一張“培訓身份證”，每次培訓完畢，在證件上蓋章確認。簡單明了，易于管控，效果顯著。

嚴：照片比對，銷項嚴格

安全工作，用功要“嚴”！安全工作不能有一絲松懈，特別是隱患整改，必須嚴格。但是，隱患整改是個枯燥而精細的工作，為防止個別人員虛假銷項，洛陽萬達商管安監(jiān)人員會一條一條不厭其煩地比對隱患整改前后照片，以規(guī)避弄虛作假行為，確保形成管理閉環(huán)。

狠抓防汛 落實責任

夏秋之交，防汛是萬達的重點安全工作。對于地方公司而言，應該怎樣做好防汛工作呢？

做好物資準備隱患排查。地方公司要做好汛期隱患排查，及時整改發(fā)現的隱患；根據本項目特點、集團確定的防汛風險等級及對應的防汛物資配置標準，做好防汛物資準備。

預警搜索信息反饋及時。地方公司要設置防汛專崗，開展本地一周天氣預報搜索；地方公司領導在收到商業(yè)地產安監(jiān)部防汛專崗發(fā)布的災害天氣預警后，要及時將信息傳達給各防汛相關崗位，做好工作安排，并在收到預警信息1小時內，向總部報備防汛準備情況。

應急準備一把手要駐場。遇有汛情，地方公司總經理須帶領相應防汛搶險人員駐場，直至汛情結束。

受災情況第一時間上報。如果受災，地方公司要第一時間按照制度要求上報損失情況，不得瞞報和遲報。